JavaScriptの使用がオフになっていると、送信できません。 恐れ入りますが、ブラウザの設定画面よりJavaScriptの使用をオンにしてご使用ください。
ご登録の情報と照合し、本人確認できましたら当社サポートセンターで登録メールアドレスを変更して、メールでご連絡します。
■ スマートフォンご利用の方へ
スマートフォンに機種変更等された方は、ログインできない場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。
下記必要事項をご記入の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。本人確認ができましたら、仮パスワードをお送りいたします
携帯電話からスマートフォン（またはiPhone）に機種変更された場合、スマートフォンでの利用手続きが必要となり、お客さまご自身では手続きしていただけないため、本人確認後に弊社にてお手続きいたします。 変更手続きが完了いたしましたら、新パスワード・電話番号をご指定いただいたメールアドレスへ翌営業日までにご案内いたします。
【注意事項】 移行申込みにともない下記の注意事項を必ずお読み下さい。
※「ちょコム貯金箱番号」及び「.Com-ID」は会員登録時にお送りしたメールに記載しております。
■携帯メールアドレス（docomo,ezweb,softbank）をお持ちの方 携帯メールアドレスを入力された方には、すぐに仮パスワードを送信します。
※メール受信制限をされている場合は、「chocom.net」のドメインを受信できるよう設定してください。
■サポートセンターからの送信をご希望の方この欄に入力されたメールアドレス（Yahooメールは不可）にサポートセンターから仮パスワードをお送りします。通常1～2営業日程度かかります。 なお携帯メールをお持ちの方はまずは上記の携帯メールアドレス欄に入力し自動による本人確認をお試し下さい。
※原則、メールでのご回答となります。あらかじめご了承ください。
サポートセンター休業日：土日祝日、年末年始 ※休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご回答させていただきます。